Termini e condizioni del servizio

Articolo 1 – Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.
Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.
Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non rientrano prevalentemente nella propria attività commerciale o professionale autonoma.
Un professionista è una persona fisica o giuridica o una società giuridicamente riconosciuta che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

Articolo 2 – Contraente e conclusione del contratto

Il contratto di acquisto viene stipulato con Elskamp & Metzinger GmbH.
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante.
Puoi inserire i prodotti nel carrello senza impegno e modificare i tuoi dati prima di inviare l’ordine definitivo, utilizzando le apposite funzioni di correzione fornite nel processo d’ordine.
Cliccando sul pulsante di acquisto, effettui un ordine vincolante per gli articoli contenuti nel carrello.
La conferma di ricezione dell’ordine avviene via e-mail subito dopo l’invio.
La conclusione del contratto dipende dal metodo di pagamento scelto:

Carta di credito
Con l’invio dell’ordine ci fornisci i tuoi dati della carta di credito. Dopo la tua identificazione come titolare legittimo, chiediamo alla società emittente di avviare la transazione di pagamento, accettando così la tua offerta.

PayPal, PayPal Express
Durante il processo d’ordine verrai reindirizzato al sito del fornitore PayPal, dove potrai inserire i tuoi dati di pagamento e confermare il pagamento. Dopo l’invio dell’ordine nel negozio, richiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento, accettando così la tua offerta.

Amazon Pay
Durante il processo d’ordine verrai reindirizzato al sito di Amazon, dove potrai scegliere l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento salvati su Amazon e confermare l’autorizzazione al pagamento. Dopo l’ordine, richiediamo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento, accettando così la tua offerta.

Articolo 3 – Lingua del contratto e archiviazione

La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco.
Conserviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell’ordine e le presenti CGV via e-mail.
Il testo del contratto è consultabile anche nel tuo account cliente.

Articolo 4 – Condizioni di consegna e spedizione

Le consegne sono possibili solo all’interno dell’Unione Europea.
La spedizione in Germania è gratuita per ordini di almeno 29,00 €.
Per ordini inferiori a 29,00 €, vengono addebitati 4,95 €.
La spedizione verso altri Paesi dell’UE costa 9,95 € IVA inclusa.
Le consegne avvengono esclusivamente tramite spedizione postale.

In caso di nuova spedizione dovuta a un indirizzo errato fornito dal cliente,
ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa di 4,99 €.
È responsabilità del cliente verificare i dati prima di completare l’ordine.

Articolo 5 – Pagamenti

Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito
Con l’invio dell’ordine ci fornisci i dati della carta di credito. Dopo la verifica come titolare legittimo, la società emittente addebita automaticamente l’importo.

PayPal, PayPal Express
Durante il processo d’ordine verrai reindirizzato a PayPal, dove potrai effettuare il pagamento con il tuo account. Dopo l’ordine, la transazione avviene automaticamente.

Amazon Pay
Durante il processo d’ordine verrai reindirizzato ad Amazon Pay, dove potrai selezionare indirizzo e metodo di pagamento. Dopo la conferma, la transazione viene eseguita automaticamente.

Articolo 6 – Riserva di proprietà

La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo d’acquisto.

Articolo 7 – Danni da trasporto

Se la merce viene consegnata con danni evidenti, ti preghiamo di segnalarli immediatamente al corriere e di contattarci senza indugio.
La mancata segnalazione non ha conseguenze sui tuoi diritti legali, ma ci aiuta a far valere eventuali reclami nei confronti del trasportatore o dell’assicurazione.

Articolo 8 – Garanzia e servizio clienti

Si applica la garanzia legale sui difetti.
Per i beni usati, i reclami per vizi sono esclusi se il difetto si manifesta dopo un anno dalla consegna.
Per i difetti che si manifestano entro un anno, valgono i termini legali di due anni.

Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00,
telefono 015771485063, e-mail info@gin42.de.

Articolo 9 – Diritto legale di recesso

Le informazioni sul diritto legale di recesso sono disponibili nella sezione dedicata.
Il diritto di recesso è obbligatorio per entrambe le parti e vale per 14 giorni dalla consegna.

Articolo 10 – Diritto contrattuale di restituzione

Oltre al diritto legale di recesso, offriamo un diritto contrattuale di restituzione per tutti i prodotti acquistati sul nostro shop www.gin42.com, a meno che non sia indicato diversamente.
I prodotti devono essere restituiti in condizioni nuove e non aperti.
Per articoli acquistati tramite altri marketplace, valgono le condizioni del rispettivo fornitore.

Articolo 11 – Restituzione di ordini completi

Per ordini superiori a 150,00 € effettuati da più di 30 giorni e restituiti integralmente, possiamo emettere un buono dell’importo totale, valido 3 anni dalla fine dell’anno di emissione.
Per ordini con un valore superiore a 30,00 € restituiti integralmente, ci riserviamo il diritto di trattenere 4,99 € come spese di spedizione.
Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni lavorativi.

Articolo 12 – Consegne non recapitabili

Se un ordine non può essere consegnato per cause non imputabili a noi e viene restituito, consideriamo il contratto come risolto.
In tal caso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, esclusi i costi di spedizione, entro 14 giorni dalla restituzione.

Articolo 13 – Codici sconto e promozioni

Ogni codice sconto può essere utilizzato una sola volta per cliente e ordine.
Non è possibile combinare più codici o applicarli a bundle già scontati.
I codici non sono trasferibili né convertibili in denaro e sono validi solo per il negozio online https://gin42.com.

Validità
I codici sconto sono a tempo limitato e scadono alla data indicata sul codice. Nessuna estensione possibile.

Ordine minimo
Un eventuale valore minimo d’ordine è indicato nei dettagli del codice. Se il valore minimo non è più raggiunto a causa di un reso, ci riserviamo il diritto di addebitare la differenza.
I codici newsletter sono validi da un importo minimo di 19,99 €.

Restituzioni
In caso di reso, viene rimborsato solo il prezzo scontato. Nessun diritto a nuovo codice o rimborso del valore del codice.

Fornitori terzi
I codici provenienti da terzi (es. PayPal, Amazon) non sono validi.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per la loro validità o aggiornamento.

Articolo 14 – Responsabilità

Le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di:

lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
dolo o colpa grave,
garanzie esplicite,
applicazione della legge tedesca sulla responsabilità per prodotti difettosi (ProdHaftG).

In caso di violazione lieve di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), la responsabilità è limitata al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto.

Articolo 15 – Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.